Прокуратура города Железноводска Адрес: 357400, город Железноводск, ул. Ленина, 69 Телефон: (87932) 4-41-81
Главная
Прокуратурой города Железноводска проведена проверка исполнения управляющей организацией требований законодательства Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан. 31.07.2017

01.08.2013 собственниками жилых помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Железноводск, ул. Проскурина выбран способ управления – управляющей организацией ООО «УК «ЖелезноводскЖилСервис».
В соответствии с частями 1, 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать, в том числе,  соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме.
Установлено, что  К., проживающая по адресу:
г. Железноводск, ул. Проскурина, обратилась с заявлением 07.05.2017 в управляющую компанию «ЖелезноводскЖилСервис»  по вопросу предоставления  документов, подтверждающих   факт избрания компании собственниками, актов выполненных работ, проведенных в многоквартирном доме.
Данное заявление в ООО УК «ЖелезноводскЖил Сервис» не зарегистрировано, письменный ответ на заявление управляющей компанией не давался.
  В соответствии п. 1 ст. 9, п. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006
№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее по тексту Федеральный закон № 59-ФЗ), обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу  в соответствии с компетенцией подлежит обязательному рассмотрению. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Согласно требованиям ст. 10 Федерального закона № 59-ФЗ орган местного самоуправления или должностное лицо обеспечивает объективное, всестороннее, своевременное рассмотрение обращения, принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Обязанности руководителя ООО УК «ЖелезноводскЖилСервис» с 25.10.2016 исполняет Управляющая-ИП ООО «Управляющая компания «ЖелезноводскЖилСервис» Стаценко М.Р., которой не организовано своевременное рассмотрение обращений К. в соответствии с законодательством о порядке рассмотрения обращения граждан.
Согласно доводам заявителя  К., письменный ответ на ее заявление от 07.05.2017,  в нарушение требований законодательства, не получен.
В соответствии с требованиями ст. 15 Федерального закона  № 59- ФЗ, лица, виновные в нарушении данного закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Таким образом, должностным лицом – Управляющей-ИП ООО «Управляющая компания «ЖелезноводскЖилСервис» С., не в полной мере соблюдается установленный федеральным законодательством порядок рассмотрения обращений граждан, в  ее действиях усматривается состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, т.е. нарушение порядка рассмотрения обращений граждан должностным лицом.
По результатам проведенной проверки должностное лицо привлечено к административной ответственности.